两年前的今天我说过这样一段话,我认为今天仍然适用: 要想真正帮到对方,从表达上还是要纠正为:少一点对错,多一点利弊的形式。 讲对错,讲的是一个特征化(Features)和优势化(Advantages),这些特征和优势最多只会让人认识到障碍,但依然很难让别人接受你的观念。 若想让他人更好接受你的观点,你要率先向他人讲清楚此举所能带来的益处(Benefits),以及依据(Evidence)是什么。然后你可以再去补充特征和优势。 评论 1